Casos de segurança individual e/ou violência física devem ser imediatamente comunicados à Superintendência de Prevenção e Proteção Universitária.
Consulte a carta de serviços para conhecer os serviços que a Universidade de São Paulo presta para comunidade interna e comunidade externa.
Utilize o Fale com a USP se você deseja obter informações gerais (ex: cursos, pessoas, concursos, serviços oferecidos, etc.).
Utilize o SIC-USP se você quer ter acesso a documentos e informações, assegurados pela Lei de Acesso à Informação (Lei no 12.527).
Atenção! Alunos, Docentes e Funcionários da USP: antes de registrar uma manifestação na Ouvidoria Geral, é altamente recomendável contatar a Ouvidoria da sua Unidade, que poderá lhe oferecer auxílio e orientação. Contudo, se o assunto de sua manifestação ultrapassa o âmbito de sua Unidade, você pode registrá-la diretamente na Ouvidoria Geral da USP.
AVISO IMPORTANTE:
Manifestações registradas na Ouvidoria Geral no período entre 24/12/2020 e 25/01/2021 serão analisadas por ordem de chegada, a partir de 26/01/2021. Agradecemos a compreensão.